作者：李澤治
人生難免夜暗，但光明一定會來。
楊又穎小妹妹自殺身亡事件，月前曾引起社會各種面向的熱烈討論。公眾抨擊網路霸凌的意見最多，其次則是揭露演藝圈惡性競爭黑暗面的言論。這些討論都很重要，很有建設性；但我認為如何防止「Cindy式悲劇」的再次發生，更值得大眾給予關注。
楊又穎自殺事件發生在4月21日，第一時間社會情緒比較激昂，公眾想表達的意見也比較多，所以我選擇在餘波逐漸平息的此刻，才來發表對這件事的看法。對於已經與天使為伴的楊小妹，我現在說再多都變成馬後炮，並不能提供她任何幫助。然而我們若謹記教訓，學會幫助人的正確方法，或許就有機會防止自己的親人、朋友、同學同事變成下一個Cindy。
根據不完全統計，你我身邊每七個半人當中，就有一人有精神或心理方面的問題。完全正常的人不代表一定不會自殺，但絶大多數自殺者皆有精神或心理方面疾病，卻是不爭的事實。年來引起社會震驚的自殺事件，如史哲維、歡歡、羅賓威亷斯等人，都是患有憂鬱症的人。楊小妹會選擇走上這條路，我不敢說她有沒有精神障礙，但心理問題不能克服，絶對是逼她走極端的主要原因。
精神或心理問題應如何鑒別？這是心理醫師在診間做的事，我並不想多做討論。患有精神或心理問題要怎樣治療最有幫助？這也超出了我專業範圍之外，非我所能回答。我亟欲與大家分享的是：當我們的家人、朋友、同學同事，平常好端端的一個人，突然表現出厭世傾向時，你要先假設她心理健康發生了問題。而面對心理健康有問題的人，我們首先不能把她當正常人看待；再來就是應留意她發出的求救訊號，隨時提供有力救援。
每一個因心理問題走上絕路的人，自殺前一段時間，都會頻頻向關係親近的人訴說她活得很累。這種傾向出現，就是在向周遭發出求救訊號，希望別人趕快來接近她，對她伸出援手。但由於內心糾結難解，此刻她對別人的表現會變得異常猜疑和敏感。比如你勸她「別鑽牛角尖」、「不要想那麼多」、「別跟那些人計較」，她會解讀為：你不幫忙也就算了，竟然還指責是她的不對。……又如你勸慰她：「害妳的人自然有報應」、「熬過這段時間一切就會好轉」，她也會理解成：對她面臨的困境，你只想置身事外，並没有真心和她站在一起。……當自覺發出的所有訊號都無法獲得好的回應，她就會產生孤立無援的絶望感，毅然決然採取激烈手段結束自己生命。
所以面對一個敏感而脆弱的靈魂，我們必須用最肯定的態度，表示願意協助她一起克服。你要用：「妳在哪？我現在就過去找妳」，「我立刻幫妳去把事情解決」，「我們馬上先報警」、「我們現在就去醫院」之類的同理心措詞，先牽絆住對方想要輕生的念頭。等見到面，再耐心聆聽她受的委屈慢慢開導她。當發現自己並不孤單，在最困難的時刻還是有人願意陪在身邊給她送暖；只要這麼簡單的一點願望能夠獲得滿足，說不定就能讓她打消走極端的念頭。
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